Simplification des processus

Les gens ne peuvent pas être simplement modélisés dans un Flow Chart, ou mis dans une boîte. Nous croyons que pour améliorer les performances de vos opérations, vous devez d’abord comprendre les gens.

L’essentiel des processus d’affaires se résume aux facteurs humains.

Comprendre les processus analysant les facteurs humains permet de trouver des opportunités de croissance, de meilleure façon de faire les choses, de nouvelle opportunités. Comprendre les facteurs humains signifie:

Comprendre les comportements humains

par des techniques d’observation, d’analyse de traitement de l’information, d’analyse quantitative et d’analyse contextuelle pour chaque personne impliquée dans le processus.

En ayant une connaissance approfondie des capacités cognitives humaines

telles que le traitement humain de l’information, la perception, la prise de décision, l’attention, la mémoire, etc.

Comment nous travaillons:

Nous commençons d’abord par examiner la situation actuelle

Étude sur le terrain: Nous recommandons 8 observations par département, par exemple si vous avez 3 départements, nous recommandons 24 observations
Analyse: Nous faisons l’analyse de la tâche cognitive, l’analyse des stratégies efficaces et l’analyse de processus global
Partage: Nous partageons les observations et l’analyse avec les membres de l’équipe
Potentiel: Nous analysons l’impact des observations et les bénéfices
Stratégie: Nous développons un plan de mise en œuvre avec les membres de l’équipe
Pour les systèmes d’information, nous mettons au point l’interface utilisateur que nous testons par des simulations.

Nos clients sont parmi les entreprises les plus ambitieuses au monde. Nous avons démontré, dans des centaines de projets, qu’avec la compréhension des facteurs humains il est possible de trouver des solutions sans égales. Nous pouvons améliorer l’efficacité opérationnelle et transformer votre entreprise comme jamais auparavant.