AI – Jet Privé (V1Jet)
PROBLÈME
25% des vols en jet privé sont vides car il faut repositionner l’avion à l’aéroport. Les vols à vide disponibles sont publiés sur le site Web de la National Business Aviation Association (NBAA) sous la forme d’un e-mail non structuré. Les courtiers doivent passer beaucoup de temps à rechercher la disponibilité sur le site Web de la NBAA et ratent souvent des opportunités, car la meilleure offre pourrait survenir plus tard dans la même journée.
APPROCHE
En utilisant l’IA avec traitement du langage naturel, nous avons analysé le texte non structuré des e-mails pour identifier les facteurs qui pourraient être utilisés pour alimenter les modèles de reconnaissance. Un modèle de reconnaissance a été développé qui permet de reconnaître le contenu d’un e-mail avec une précision de 99 % et ainsi de détecter automatiquement la présence de vols disponibles. La recherche se fait automatiquement et s’il y a un vol disponible dans les emails le système le propose automatiquement au courtier.
RÉSULTATS
Le système a été mis en service pour un jet v1 acheté par Jet Rebellion. Delta Airlines est un utilisateur majeur et tous les plus grands opérateurs du secteur des jets privés aux États-Unis en sont des utilisateurs.
EXPERTISE UTILISÉE
- ANALYSE COGNITIVE
- RECHERCHE UTILISATEUR
- RECONCEPTION DES PROCESSUS